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Resiliencia y continuidad para su Operación, e! Infraestructura crítica!

En NSS, entendemos que la tecnología es el motor de su organización. Nuestro servicio de Soporte Técnico Operativo no es simplemente una respuesta ante fallas; es una estrategia integral de mantenimiento, optimización y blindaje de sus activos digitales y físicos.

Soporte Técnico Operativo

Soporte Técnico On-site (Presencial Especializado)

Presencia experta donde la continuidad del negocio lo requiere

Brindamos asistencia técnica de alto nivel directamente en sus instalaciones, eliminando los tiempos de espera y la incertidumbre de la gestión remota en casos críticos. Nuestro despliegue presencial está diseñado para intervenir en la capa física y lógica de su infraestructura.

  • Alcance Técnico:
    • Diagnóstico y reparación de hardware crítico (servidores, estaciones de trabajo y periféricos de alto rendimiento).
    • Certificación y mantenimiento de infraestructura de redes, cableado estructurado y conectividad inalámbrica industrial.
    • Configuración y optimización de racks, sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) y equipos de comunicaciones (Switches, Routers, Firewalls).
    • Inventariado técnico y auditoría física de activos para planes de renovación tecnológica.
  • Valor Agregado: Respuesta inmediata ante contingencias que requieren manipulación física de equipos bajo estrictos protocolos de seguridad.

¿Requiere asistencia técnica en sus oficinas?

Soporte Web y Gestión de Entornos Cloud

Alta disponibilidad y blindaje para su presencia digital 24/7

Más que un mantenimiento convencional, ofrecemos una administración técnica profunda de sus portales web y servicios en la nube. Nos enfocamos en la Arquitectura de Alta Disponibilidad, asegurando que sus plataformas sean rápidas, seguras y escalables.

  • Alcance Técnico:
    • Administración de servidores web (Apache, Nginx, IIS) y gestión de bases de datos con optimización de consultas.
    • Implementación de sistemas de almacenamiento en caché y CDNs para reducir la latencia global.
    • Hardening (endurecimiento) de servidores para mitigar vulnerabilidades y ataques de inyección o denegación de servicio (DDoS).
    • Monitoreo proactivo de Logs y tiempo de actividad (Uptime) con alertas de incidencia en tiempo real.
    • Gestión de respaldos automatizados (Backups) con recuperación de desastres (Disaster Recovery).
  • Valor Agregado: Garantizamos que su sitio web no sea solo una página, sino una herramienta de negocio estable y siempre disponible.

¿Busca asegurar la estabilidad de su portal corporativo?

Soporte de Plataformas de Desarrollo (DevOps & Middleware)

El respaldo técnico que sus equipos de ingeniería necesitan

Estructuramos un servicio de soporte orientado a facilitar el ciclo de vida del desarrollo de software. Nos encargamos de la complejidad de los entornos para que sus programadores se centren exclusivamente en escribir código de calidad.

  • Alcance Técnico:
    • Configuración y mantenimiento de entornos de Staging, Testing y Producción.
    • Gestión de contenedores (Docker, Kubernetes) y orquestación de servicios en la nube.
    • Soporte especializado en la integración de APIs de terceros y configuración de Middleware para la comunicación entre sistemas.
    • Administración de repositorios y automatización de despliegues (CI/CD) para garantizar entregas sin errores.
    • Resolución de conflictos en bibliotecas de sistema, dependencias y variables de entorno a nivel de servidor.
  • Valor Agregado: Reducimos la brecha entre el desarrollo y las operaciones, eliminando los «cuellos de botella» técnicos que retrasan sus proyectos.

¿Necesita optimizar sus entornos de desarrollo?

Hoja de ruta de la empresa

Desde nuestra fundación, evolucionamos con integridad y audacia. Marcamos hitos en ciberseguridad, infraestructura y nube, integrando hoy Inteligencia Artificial para asegurar el éxito de tu mañana.

Junio 2014El Inicio de la Resiliencia
Agosto 2018Infraestructura de Alto Rendimiento
Sept 2022Evolución hacia la Nube
Marzo 2025El Futuro con IA y Machine Learning

Liderando la resiliencia digital en el Perú con soluciones de alta precisión

No solo implementamos tecnología; construimos infraestructuras blindadas y procesos inteligentes que garantizan que tu empresa nunca se detenga ante los desafíos del futuro.

Años de Experiencia
0 +
Proyectos Ejecutados
0 +
Amenazas Bloqueadas
0 k+
Certificaciones Técnicas
0 +

NSS Perú: Impulsando el mañana… Hoy.

Buscamos construir relaciones duraderas con nuestros clientes, brindándoles soluciones integrales que se adapten a sus necesidades específicas y les permitan alcanzar sus objetivos de negocio.

Mapa WEB

Diseño WEB conIA

Hemos integrado la(IA) como pilar fundamental en nuestro proceso de diseñoweb, ofreciéndo soluciones que no solo cautivan, sino que también optimizan, personalizan y escalan tu negocio a un nivel sin precedentes.

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